Liebe Patientin, lieber Patient,

bitte beachten Sie bei einer Kontaktaufnahme folgende Hinweise:

Für Behandlungsanfragen öffnen Sie bitte Terminvereinbarungen/Terminausfälle. Ansonsten empfehle ich Ihnen die telefonische Kontaktaufnahme über Nr. 09181/43322. Der Aufwand ist für uns geringer als per Email, außerdem lassen sich wichtige Fragen im Voraus klären. Viele Patienten übersehen, dass ich meine Kassenzulassung 2013 zurückgegeben habe und deswegen Kassenpatienten nur gegen eine Rechnung behandeln kann, die sie selbst bezahlen müssen. Kurz besprochen geht schneller als lang geschrieben.

Email-Verbindungen entsprechen nicht den Sicherheitsstandards der Europäischen Datenschutzgrundverordnung. Deswegen nimmt die Praxis von sich aus mit Patienten keinen Email-Kontakt auf. Es bleibt Ihnen jedoch unbenommen, sich per Email an die Praxis zu wenden. Selbstverständlich erhalten Sie dann auch per Email Antwort. Das Risiko einer Kontaktaufnahme wegen medizinischer Angelegenheiten über eine nicht sichere Verbindung sind zuerst Sie eingegangen, so dass mich im Falle abgegriffener Daten keine Schuld trifft.

Wegen der extremen Zunahme von Email-Anfragen bitte ich um Verständnis, dass ich Patienten, die ich nicht kenne und die sich auch nicht vorstellen wollen, leider nicht mehr berücksichtigen kann. Dazu fehlt mir schlicht die Zeit. Ebenso verhält es sich mit dem immer wieder geäußerten Ansinnen, vor einem möglichen Ersttermin mit mir telefonieren zu wollen.

Häufige Mails betreffen die Indikationsstellung zur EKT- oder Ketaminbehandlung. Voraussetzung ist, dass bereits zwei Antidepressiva aus unterschiedlichen Wirkstoffklassen über einen Zeitraum von mindestens drei (besser sechs) Wochen in hoher Dosis – am besten unter Wirkspiegelkontrolle - eingenommen worden sind und keine ausreichende Wirkung gezeigt haben. Wenn Sie sich also wegen einer dieser Behandlungen an mich wenden, wäre es hilfreich, wenn Sie mir präzise mitteilen könnten,

• welche Medikamente
• in welcher Höchstdosis
• wie lange

von Ihnen eingenommen worden sind.

Überlegen Sie vor Terminvereinbarungen, ob Termine wirklich erforderlich sind, deren Hauptziel die Erlangung von „Prozenten“ oder von „Kuren“ ist. Das Ausfüllen spezifischer Formulare kostet viel Zeit und führt oft doch nicht zu dem vom Patienten erhofften Ziel. Uns Ärzten stellt sich immer wieder die Frage, was wichtiger ist: Patientenbehandlung oder das Ausfüllen von Formularen?

Bitte denken Sie daran, dass die Ressource „Arztzeit“ auch in Facharztpraxen immer knapper wird. Auch hier wird der Ärztemangel zunehmend spürbar.

Bitte beachten Sie auch folgenden Link:

FAQ (nunhofer.de) Hier bitte die Info unter „Rechnungsstellung“ anklicken.

Mit der Bitte um Verständnis
Ihr
Dr. Christian Nunhofer